El concepto
de entrevista hace referencia a la comunicación que se constituye entre el
entrevistador y el entrevistado.
La
entrevista periodística es un diálogo entre un periodista y un sujeto,
transcrito en forma de preguntas y respuestas o en bloques descriptivos con
frases entrecomilladas.
Funciones de
la entrevista periodística:
-> Informar
-> Orientar
-> Educar y enseñar
-> Entretener
-> Promocionar y/o vender
De acuerdo
con el fin principal que se persigue en una conversación periodística, la
entrevista se clasifica en:
§
Entrevista
noticiosa o de información: se
forma a partir de temas específicos con el fin
de obtener y publicar un material extenso sobre determinado asunto.
§
Entrevista
de opinión:
sirve para recoger comentarios, opiniones y
juicios de personajes sobre noticias del momento o sobre temas de interés
permanente.
§
Entrevista
de semblanza: se realiza para
captar el carácter, las costumbres, el modo de pensar, los datos biográficos y
las anécdotas de un personaje: para hacer de él un retrato escrito
La
entrevista puede ser:
§
Entrevista
cara a cara
§
Entrevista
de banqueta o por asalto
§
Con
más de un personaje a la vez
§
Entrevista
ping-pong
§
Entrevista
telefónica
§
Conferencia
de prensa
§
La
encuesta
Etapas de la entrevista
Para llevar a cabo la
elaboración de una entrevista y luego presentarla a un posible público lector,
primero debes pasar por varios procesos:
Preparación: Etapa
fundamental y previa a la entrevista, donde se definen los objetivos y se
delimitan tanto los aspectos prácticos como los de contenido de la entrevista.
Producción: Etapa donde se evalúa el espacio y los elementos que se utilizarán para
llevar a cabo la entrevista.
Entrevista personal:
Momento donde entrevistador y entrevistado se encuentran.
Edición: Proceso posterior
a la entrevista y anterior a su publicación.
Preparando la entrevista
La
entrevista tiene como finalidad acercar un personaje, un hecho o unas ideas a
un público lector. De tal manera que, para lograr el objetivo fundamental de la
entrevista, es necesario que primero definas:
A
quién vas a entrevistar: Idealmente se escoge a una persona con quien no tengas una relación
parental o de amistad. Sin embargo, sí debe ser una personaje de cuya
personalidad o actividad central tengas alguna referencia.
Por
qué lo/la vas a entrevistar: Es importante definir la razón que motiva la entrevista. Ésta puede
centrarse en aspectos generales de la biografía del personaje o en un pasaje
específico de su vida o en el tipo de labor que ejerce (trabajo, social,
cultural, etc.).
El entrevistado
Al definir a la persona
alrededor de quien desarrollarás tu entrevista, debes recordar que tu
entrevistado o entrevistada debe cumplir con algunas características:
•
Tener una disposición positiva y entusiasta hacia la
entrevista
•
Tener algo interesante que
decir o plantear.
•
Querer responder con
sinceridad, claridad, concisión, amenidad, sencillez...
•
Que adapte sus respuestas al
posible auditorio.
Investigando al entrevistado
Una vez que hayas establecido el
primer contacto con él o ella,
haciéndole presente tu deseo de entrevistarlo/a, entonces comienzas a
preparar los pasos a seguir para la investigación. Este procedimiento te
permitirá construir un buen cuestionario de preguntas que puedes usar
como guión en el momento preciso en que lleves a cabo la entrevista personal.
Por ejemplo, si decides
entrevistar a la señora del kiosco del colegio o bien a un músico que vive
cerca de tu casa, puedes plantearte la siguiente pauta de investigación.
Conocer su edad, dónde y con
quién vive.
Preguntar a otras personas,
cercanas al entrevistado, qué opinión tienen de ellos. Por ejemplo: otros
alumnos del colegio en el caso de la señora del kiosco; a los vecinos y amigos
del músico.
Investigar sobre sus intereses
o gustos. Si tienen alguna actividad
alternativa a sus trabajos, etc.
Cuestionario de preguntas
Al
preparar el cuestionario de preguntas que le harás a tu entrevistado/a, debes
considerar los siguientes factores que te ayudarán a una mejor la realización
de la entrevista:
Las preguntas deben girar en torno a
temáticas definidas, por ejemplo:
•
Aspectos de la vida o biografía del o la entrevistada/o.
•
Aspectos de su actividad o trabajo, como opiniones, ideas y algunas
anécdotas que recuerde haber vivido en su espacio de trabajo.
•
Aspectos relacionados con sus gustos o preferencias.
La organización de las preguntas debe
ser en orden decreciente de acuerdo a su importancia, de tal manera que las más
relevantes no queden sin respuesta.
El tiempo de duración de la entrevista
debes planearlo en relación a la cantidad de preguntas que definas, cuidando de
no sobrepasar un tiempo adecuado (no más de una hora), para no dejar espacios
de silencio y para evitar agotar al entrevistado.
Producción de la entrevista
Producir en términos
periodísticos y en el caso particular de una entrevista, significa:
Por un lado:
Disponer de todos los factores y
elementos necesarios para que el acto de entrevistar se lleve a cabo en las
mejores condiciones.
Preparar un ambiente adecuado,
ameno y de conversación fluida.
Idealmente, contar con elementos tecnológicos que permitirán
registrar el producto de la entrevista, como por ejemplo, una grabadora, una
libreta de notas, para anotar aspectos que escapen a la grabación sonora
(modales, gestos y aspectos del lugar de la entrevista), y una cámara
fotográfica para captar un retrato visual del entrevistado.
Y por otro lado, la producción
de una entrevista, se refiere al momento preciso en que ésta se realiza y al control
que sobre ella ejerce el entrevistador, guiando al entrevistado por los temas
previamente determinados en la planificación de la entrevista.
El lugar de la entrevista
Supongamos
que el objetivo de tu entrevista es hacer una semblanza biográfica de la
persona que has escogido, interesándote especialmente en la singularidad que
posee la actividad que ejerce y por qué la ha escogido como su trabajo.
En tal caso, el mejor espacio
que puedes elegir para llevar a cabo la entrevista es el lugar de trabajo de él
o ella, acordando entre ambos (tú, el entrevistador, y él o ella, los
entrevistados) el día y la hora en que la realizarás. De esta manera, podrás
observar cómo se desempeña en su labor, las relaciones y actitudes que tiene
con quienes lo/a rodean. Datos que, en el momento de redactar el texto de la
entrevista, te servirán para la introducción o los comentarios que tú quieras
hacer acerca de tu entrevistado.
Desarrollo de la entrevista
En el momento de comenzar el
diálogo de preguntas y respuestas con tu entrevistado/a, debe primar:
•
Un estado de respeto mutuo entre entrevistado y entrevistador.
•
Tranquilidad y concentración de tu parte, atendiendo, observando y
tomando notas sobre sus actitudes y sobre las reacciones que manifiesta a cada
una de las preguntas que le haces. Incluso improvisar una contra pregunta
cuando te parezca interesante profundizar en una de sus respuestas.
•
Además, debes registrar las situaciones importantes e inesperadas que
se den y todo lo que anime la conversación.
•
Y no debes olvidar que lo más importante es el entrevistado, por lo
tanto, no debes incomodarlo con la manipulación de tus herramientas de registro
(grabadora, cámara fotográfica) o poniendo atención sólo a tus preguntas y no a
sus respuestas.
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